1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente Politica di Servizio stabilisce le condizioni che regolano l’utilizzo del nostro sito e dei servizi disponibili online.
Accedendo al sito e utilizzando i servizi offerti, l’utente accetta le condizioni descritte in questa politica.
Questa politica si applica a tutte le attività effettuate attraverso il nostro sito.
2. Account utente e responsabilità relative al sito
Per utilizzare alcune funzionalità del sito può essere necessario creare un account personale.
L’utente è responsabile di:
mantenere riservate le informazioni di accesso
fornire dati accurati e aggiornati
utilizzare il sito in modo conforme alle presenti condizioni
Ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere l’accesso al sito nel caso in cui vengano rilevate attività non conformi.
3. Informazioni su prodotti, disponibilità e prezzi
Facciamo il possibile per garantire che le informazioni sui prodotti, sulla disponibilità e sui prezzi siano corrette e aggiornate.
Tuttavia, ci riserviamo il diritto di:
aggiornare le informazioni sui prodotti
modificare i prezzi quando necessario
aggiornare la disponibilità dei prodotti
Eventuali modifiche verranno applicate prima della conferma dell’ordine.
4. Ordini e pagamenti
Quando un ordine viene effettuato tramite il sito, l’utente riceverà una conferma dell’ordine.
I pagamenti devono essere completati utilizzando i metodi disponibili durante la procedura di acquisto.
L’ordine sarà elaborato dopo la conferma del pagamento.
5. Politica di spedizione
Le informazioni relative alla spedizione sono disponibili nella pagina dedicata alla spedizione.
In generale:
gli ordini vengono elaborati entro il periodo di elaborazione indicato al momento dell’acquisto
la spedizione viene avviata dopo la conferma dell’ordine e del pagamento
I tempi di consegna possono variare a seconda delle condizioni operative.
6. Politica di cancellazione degli ordini
Gli utenti possono richiedere la cancellazione dell’ordine entro il periodo di elaborazione.
Se la richiesta viene ricevuta prima della spedizione, l’ordine potrà essere annullato e verrà avviata la procedura di rimborso secondo i tempi previsti.
7. Politica di reso e cambio
Le condizioni relative a resi e sostituzioni sono descritte nella pagina dedicata alla politica di reso e cambio.
In generale:
le richieste devono essere inviate entro il periodo indicato dopo la consegna del prodotto
le richieste verranno esaminate dal servizio clienti prima dell’approvazione
8. Politica di rimborso
Quando un rimborso viene approvato, l’importo verrà restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il tempo necessario per la ricezione del rimborso può dipendere dal metodo di pagamento e dal sistema bancario utilizzato.
9. Controversie e legge applicabile
Eventuali controversie relative all’utilizzo del sito o ai servizi offerti verranno gestite secondo le norme applicabili.
Noi rispettiamo le leggi applicabili, inclusi i principi del GDPR.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e informeremo gli utenti di eventuali modifiche rilevanti.
10. Privacy e protezione dei dati
La gestione dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella nostra informativa sulla privacy.
Le informazioni degli utenti vengono trattate con attenzione e utilizzate solo per le finalità necessarie alla gestione dei servizi.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafica e design, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.
Non è consentito copiare, riprodurre o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione.
12. Limitazione di responsabilità
Facciamo il possibile per garantire che le informazioni presenti sul sito siano accurate e aggiornate.
Tuttavia non possiamo garantire che il sito sia sempre privo di interruzioni o errori.
Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall’utilizzo improprio del sito.
13. Modifiche ai termini del servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Politica di Servizio quando necessario.
Le modifiche entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai servizi o alle presenti condizioni:
Indirizzo:3127 PLEASANT DR,ANCHORAGE,AK 99502,United States
Telefono: +1 (907)584-3129
E-mail:assist@nestloungeco.com
Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)
Caricamento
.png?w=645&h=148)